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自治体DX・BPO事例ナビ

施策・住民サービス

電子申請・オンライン手続

国の方針で、住民がよく使う手続のオンライン化が進められています。申請フォームを作るだけでなく、受け付けたデータを審査・基幹システムまで紙を介さずにつなぐことが、職員の負担を減らす鍵になります。

関係する行政課題:

モデルケースになる事例(2件)

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